[필독] 취소 및 교환&반품 안내 공지사항 - 베베루나


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[필독] 취소 및 교환&반품 안내

작성자 bebeluna(admin)(ip:)

작성일 2020-05-13

조회 399

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내용








※ 교환 및 반품 안내




----- 교환 및 반품이 가능한 경우 -----


▶ 단순 변심으로 인한 반품 : 상품을 공급 받으신 날로부터 7일 이내 교환 및 반품이 유효합니다.


(고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품 반송 비용(3,000원) 및 구매 배송 비용(3,000원)은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

반품시 왕복 배송비 6,000원을 동봉해서 착불로 보내주셔야 합니다.)


제품 부작용으로 인한 반품 : 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시/광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는


공급받은 날로부터 14일이내, 고객센터로 문의하시면 100% 반품됩니다.


(제품을 사용하시고 부작용이 나타나셨다면 전/후 증명사진을 고객센터로 보내주셔야하며,

제품의 내용물이 2/3 남아있어야 합니다.)





----- 교환 및 반품이 불가능한 경우 -----


▶ 고객님의 책임있는 사유로 상품 등의 멸실 또는 훼손된 경우


(단, 상품의 내용을 확인하기 위해 포장을 훼손한 경우 제외)


▶ 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우 제외


▶ 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우


(단, 화장품 등의 경우 시용 제품을 제공한 경우)


▶ 시간의 경과에 의하여 재 판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우



※ 반품 시 제품 및 사은품 모두 동봉해주셔야 정상적으로 환불처리 됩니다.









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